Home » Terms of Service

Terms of Service

This document is currently only in Danish.

Handelens Parter

Handelen indgås mellem brugeren på den ene side, og GramTrans på den anden side. Det præciseres, at GramTrans er et samarbejde mellem firmaerne GrammarSoft ApS (Danmark) og Kaldera språkteknologi AS (Norge), idet førstnævnte, GrammarSoft ApS, står for driften af sitet gramtrans.com, herunder administrationen af brugerkonti og de almindelige licensbetalinger.

Betaling

Betaling sker normalt som online-betaling. Der accepteres følgende betalingsmåder:

PayPal Visa Visa Electron MasterCard American Express

Der gennemføres først træk på dit kortnummer, når du igennem et afsluttende museklik har accepteret både handelen selv og nærværende handelsvilkår / abonnementsbetingelser. Kunden hæfter herefter for betalingen, og skal sørge for at der er tilstrækkelig dækning på den brugte konto. GramTrans benytter FRIbetaling (i forbindelse med PBS A/S) til at gennemføre kreditkortbetalinger og fornyelse og sletning af kortnummer sker igennem FRIbetalings system.

Det gøres opmærksom på at direkte kreditkortbetaling først bliver muligt i løbet af efteråret 2008, og at al kreditkortbetaling indtil da skal ske igennem PayPal-systemet.

Priser

De anførte abonnementspriser er som udgangspunkt pr. halvår, og abonnementerne vil fortsætte indtil de bliver sagt op. Priserne inkluderer dansk moms, uanset om prisen er angivet i DKK, EUR eller USD.

Ved erhvervsaftaler af typen Commercial Direct og visse flerbrugerlicenser, samt ved API-services kan der aftales individuelle abonnementsperioder og priser.

Levering

GramTrans-oversættelserne leveres igennem internettet på www.gramtrans.com, og adgangen til servicen bliver aktiveret umiddelbart når din betaling er registreret.

Ved forhandlede erhvervsaftaler kan betaling dog ske ved fakturering, og levering ved fremsendelse af brugernavn og password. Her kan for sen betaling medføre en rykkergebyr på 100,- DKK samt påregning af almindelige morarenter (p.t. 2,5% pr måned).

Fortrydelsesret

GramTrans-servicen er en tjenesteydelse, og der er derfor ikke 14 dages fortrydelsesret, uanset om ydelsen bestilles over internettet eller ej.

Reklamation og Ansvar

GramTrans vedligeholdes løbende og er et meget robust og driftssikker system, men driftsforstyrrelser kan aldrig helt udelukkes, og GramTrans garanterer ikke hverken fejlfrihed eller afbrydelsesfrihed. Al benyttelse af tjenesten sker på eget ansvar og risiko.

Reklamationer skal meddeles til support@gramtrans.com uden unødig ophold og senest 8 dage efter det tidspunkt, hvor køberen har modtaget faktura eller konstateret en mangel. I det omfang GramTrans er ansvarlig overfor køberen, begrænses ansvaret til direkte tab, og omfatter således ikke følgeskader eller indirekte tab såsom driftstab eller tabt arbejdsforjeneste m.m. GramTrans påtager sig heller ikke noget ansvar som følge af køberens aftaler med tredjepart.

Ansvar

Websitet og dets tjenester stilles til rådighed uden garantier. GramTrans, GrammarSoft og dets leverandører fraskriver sig ethvert ansvar, eksplicit eller implicit, for sidens og oversættelsernes indhold, salgbarhed eller egnethed til bestemte formål. Dette gælder både abonnenter, ikke-betalende brugere og tredjepartsinvolverede. Hverken GramTrans eller dets ejere og leverandører lover at siden eller oversættelserne er fejlfrie, og der gives ingen driftsgaranti. Brugeren gøres således opmærksom på at der kan forekomme afbrydelser, nedbrud og andre tekniske problemer, og at al brug og download fra gramtrans.com sker på eget anskvar og risiko.

Hæftelse

Under ingen omstændigheder, uanset juridisk kontekst, sted eller teori, kan GramTrans og dets ejere og leverandører gøres erstatningsansvarlige med hensyn til indholdet af denne aftale eller vedrørende websitet gramtrans.com og det brug i almindelighed. Der er således ingen hæftelse for bl.a. (i) direkte eller indirekte skader eller tab i forbindelse med brugen af gramtrans.com; (ii) udgifter som følge af brugen af gramtrans.com, ikke-tilgængelighed eller erstatningsservices; (iii) tjenesteafbrydelser samt tab, ændring eller korruption af data; (iv) eller for meget indbetalte beløb i forbindelse med denne aftale. GramTrans hæfter ikke for ikke-levering eller forsinkelser der skyldes årsag udenfor dets rimelige kontrol. Ovenstående dækker ikke tilfælde hvor det er i konflikt med gældende lovgivning.

Force Majeure

I forbindelse med handel, betaling, levering og brug tages der forbehold for force majeure (fx blackout, krig, naturkatastrofer, strejker, brand, ødelæggelse af produktionhardware og -infrastruktur etc.). GramTrans kan i tilfælde af force majeure valget mellem at hæave handelen eller at gennemføre handelen så snart normale forhold er genetableret. GramTrans kan i tilfælde af force majeure ikke gøres ansvarlig for købers tab som følge af manglende levering.

Ophavsret og Andre Rettigheder

Med undtagelse af abonnenters brug af de i abonnementet inkluderede services, er det er ikke tilladt uden forudgående skriftlig aftale helt eller delvis at manfoldigøre, videregive, fremvise eller lagre materiale fra gramtrans.com. Al tekst, programkode og grafik, samt alle sproglige ressourcer på sitet tilhører rettighedshaverne bag GramTrans.

Anvendelsesvilkår

Uden forudgående skriftlig tilladelse eller en separat erhvervsaftale med GramTrans er følgende ikke tilladt:
Automatisk oversættelse: al tekst-input til vores oversættelsesservice skal stamme fra en menneskelig bruger - systemet må ikke kaldes vha. et program-script eller en automatisk klient.
Multiple brugerkonti: hver person må kun have een brugerkonto. Brugernavn og password er strengt personligt, og må udelukkende anvendes til eget brug. Hvis der konstateres misbrug af kodeord og password, forfalder en bod på DKK 4.000,- pr overtrædelse, medmindre almindelige erstatningskrav ville medføre en større erstatningssum.

Fortrolighedsvilkår

GramTrans gemmer en del information vedrørende de tekster der sendes igennem systemet.
Dette inkluderer følgende, men ikke kun følgende:

  • Selve teksten i sin helhed.
  • Oversættelsesresultatet.
  • Brugerens IP-adresse.
  • Det præcise tidspunkt hvor oversættelsen blev udført.

Hvis du har tænkt dig at benytte vores system for følsomme tekster, eller af en eller anden grund har behov for et højt sikkerhedsniveau, skal du kontakte GramTrans for at forhandle en individuel løsning.

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl og varslede eller ikke-varslede ændringer i priser og produktspecifikationer.

GramTrans

GramTrans™ er et samarbejde mellem to små specialiserede sprogteknologiselskaber, GrammarSoft ApS (Danmark) og Kaldera språkteknologi AS (Norge). GramTrans™ tilbyder genre-uafhængig maskinoversættelse i høj kvalitet for de skandinaviske sprog. Alle produkter er baseret på aktuelle forskningsresultater inden for natursprogsparsning (NLP), korpuslingvistik og leksikografi.

CVR 24231992 (GrammarSoft ApS)
support@gramtrans.com

Comments are closed.